О сайте Клуба Фото.Ру
Ответы
- Авторизация:: "Не могу авторизоваться. Что делать?"
Администрация не обладает телепатическим модулем и не сможет помочь, не узнав подробности. Не пишите таких писем. Пожалуйста. Если хотите, чтобы Вам помогли, опишите всю ситуацию от начала до конца - что Вы делаете и что Вы при этом видите на экране. Обязательно пишите свои данные - логин, пароль, ссылку на свою страничку и т.д. Чем больше информации будет у администратора, тем легче решить будет проблему и тем больше шансов, что её вообще будут решать. - К оглавлению
- Авторизация:: Если забыл пароль, логин, имя, адрес электронной почты.
Если Вы ничего не помните, но уверены, что регистрировались именно на этом сайте, пришлите все возможные адреса, варианты написания логинов, имени и прочее. Администратор, скорее всего, пришлет список возможных вариантов ссылок на страницы с фотографиями, из которых можно будет определить свою. - К оглавлению
- Авторизация:: Как отписаться от всех писем?
Если Вы хотите временно приостановить поток уведомлений (скажем, уходя в отпуск), зайдите в свои настройки на странице Мой Клуб (правый верхний угол) и отпишитесь от почтовых сообщений. - К оглавлению
- Авторизация:: Как удалить свой аккаунт с сайта?
Нужно написать письмо Модератору личное сообщение в свободной форме и попросить удалить аккаунт. Временно эта функция не работает, но ваш аккаунт будет заблокирован для дальнейшего удаления. - К оглавлению
- Авторизация:: Кто-то уже зарегистрировался под моим именем! (логином, емэйлом)
Ничего страшного. Если система говорит, что такой емэйл уже есть в базе - воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль" в правом верхнем углу - там есть и напоминание логина. Если в базе есть уже Ваш логин, то попробуйте изменить логин, скажем, на ВашЛогинfotoru или ВашЛогин<ВашГодРождения>. Если в системе уже зарегистрирован Ваш полный тёзка, то можно попробовать поменять местами имя и фамилию, добавить отчество, написать имя-отчество инициалами. - К оглавлению
- Авторизация:: Почему иногда перебрасывает на магазин ФотоРу?
В Клуб запрещен вход с анонимизирующих прокси серверов. Так же запрещены некоторые статические адреса интернет-хулиганов, в разное время проявивших себя на сайте. Если Вы считаете, что Ваш адрес ошибочно признается за прокси-сервер, то об этом необходимо написать модератору moderator@club.foto.ru и указать свой IP адрес. Перед этим обязательно проконсультируйтесь со своим сисадмином! 192.168.XXX.XXX или 10.ХХХ.ХХХ.ХХХ - это не то, что надо! (Это стандартные немаршрутизируемые сети и такие адреса действительны только в рамках Ваше подсети. Блокируется внешний (легальный) адрес и именно его и нужно знать). - К оглавлению
- Авторизация:: Почему ко мне перестали приходить письма с уведомлениями?
Все уведомления о новых работах, комментариях и прочие сообщения рассылаются пользователям заходившим на сайт не далее, чем две недели назад. Все остальные пользователи считаются временно покинувшими Клуб и им почта не отсылается. Чтобы снова начать получать уведомления достаточно залогиниться (авторизоваться) на сайте. - К оглавлению
- Авторизация:: Почему меня не пускают на сайт?
Возможные причины: Вы забыли (неправильно запомнили) логин или пароль. То, что Вы помните и то и другое, вовсе не обязательно правильно. Воспользуйтесь ссылкой "Забыли пароль", там же Вам, при необходимости, напомнят и логин. Вы только что зарегистрировались и еще НЕ АКТИВИРОВАЛИ Вашу учетную запись. В письме, подтверждающем регистрацию, приходит уникальная ссылка на активатор Вашего аккаунта. Это сделано для подтверждения работоспособности Вашего почтового ящика. Если Вы получили пиьсмо, внимательно прочтите его еще раз и выполните все инструкции. Если Вы не получали письма, смените логин/имя и адрес почты на заведомо работающий и не закрытый фильтрами. Неактивированные записи со временем удаляются из базы и Вы сможете поменять свой логин/имя на желаемые. - К оглавлению
- Авторизация:: Почему мне не прислали пароль/логин при регистрации?
В попытках борьбы со СПАМом многие системы оборудованы специальными алгоритмами фильтрации. Письма от нашего сервера волне могут попасть под действие этих алгоритмов. В таком случае ДО РЕГИСТРАЦИИ нужно либо отключить все средства защиты, либо попросить это сделать Вашего системного администратора, либо поменять провайдера Вашего почтового ящика. Письмо с данными аб активации учетной записи невозможно послать повторно. В случае утери этого письма придется регистрироваться заново с новым логином, именем и почтовым адресом. - К оглавлению
- Авторизация:: Что делать, если забыл пароль, а почтовый ящик недоступен?
В этом случае необходимо прислать на адрес модератора JPG[@]FOTO.RU адрес Вашей станички с фотографиями (просто скопировать URL из браузера) и оригинальное изображение (скан лучшего качества, исходник, можно кроп. RAW файлы не присылать!) любой работы, желательно из последних размещенных. В ответ на такое письмо Вы получите новый пароль, с помощью которого необходимо изменить свои регистрационные данные, в частности, указать работающий почтовый ящик. - К оглавлению
- Общее:: Portscan detected
- Portscan detected
Event description
Host:
www.club.foto.ru(213.171.60.109)
Details:
protocol:TCP, source: 213.171.60.109, destination: (мой IP), ports: 2145, 2146, 2160, 2161, 2162, 2163, 2164, 2165, 2167, 2172, ...
Alert description:
A portscan is an attempt by an attacker to count the services running on a machine by probing each port for a response.
В большинстве случаев это означает, что некорректно разорвано TCP соединение с Клубом, а ответные порты, по которым было установлено соединение (по 80 порту), остались "висеть в воздухе" и это заметило программное обеспечение установленное "для защиты от хакеров". В любом случае, если уж устанавливается специальное ПО, стоит потратить день-месяц на изучение основ TCP/IP.
- К оглавлению
- Общее:: Данные сервера в формате RSS
В декабре 2004 года введена в строй система подписки в формате RSS 2.0. На момент написания поста сделана возможность подписки на новости Фото Гида и списки фотографий галереи.
Подробнее про галерею. В продвинутых браузерах (типа FireFox) на страницах списков фотографий появилась возможность добавлять страницу в LiveBookmarks. Выбираете желаемый вид списка (топ100, топ100 по оценкам ХС за 3 дня, список работ автора, список работ своих избранных авторов, список работ занесенных кем-либо в избранное - ЛЮБОЙ СПИСОК РАБОТ) и добавляете выбранную страницу списка в свой агрегатор новостных лент или в LiveBookmarks.
URL для получения XML представления в галерее образуется из URL списка работ добавлением параметра &rss=1. В фотогиде значок [XML] уже висит.
Приглашаются к тестированию все желающие, все замеченные баги просьба выкладывать В ФОРУМ. Неспособность пользователя настроить у себя агрегатор или разобраться с браузером, багом системы не является. :) Объяснять зачем это нужно я не буду - кому нужно, те знают. Желающие могут начать искать информацию про RSS отсюда: http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss - К оглавлению
- Общее:: У меня есть претензия к магазину Фото.ру по качеству обслуживания - куда писать?
Клуб имеет непосредственное отношение к магазину Фото.ру, но однвременно - независимая единица. Если у вас есть вопросы по качеству обслуживания в любом из магазинов Фото.ру пишите на claim@foto.ru - эту почту получают отел претензий и копия всех писем идет начальнику отдела розницы. Именно они заинтересованы в улучшении качества обслуживания в магазинах и по любому заявлению, направленному к ним проводится разбирательство, так как не меньше покупателей заинтересованы в хорошем обслуживании. Так же можно обратится в отдел петензий по телефону интернет-магазина Фото.ру. В очень крайнем случае, если вы не смогли не по телефону дозвониться и вам не ответили на ваше письмо, можно обратиться черз личное сообщение Модератору. - К оглавлению
- Общее:: Чем отличаются Галерея Клуба и Персональные альбомы?
Галерея Клуба предназначена для художественных фотографий, где фотографии обсуждаются, оцениваются, формируется портфолио фотографа. В Галерее существует несколько параметров для оценивания для ЧКФР и несколько органов отмечающих особо хорошие фотографии - ХудСовет и кланы. В Галере существует ограничение по количеству загружаемых фотографий. Работы должны быть авторскми, хотя допускается размещение фотографий фотомоделями, вклад которых в фотографию существенен. Персональные альбомы предназначены для хранения любых фотографий в любых количествах и лимит на размер загружаемых фотографий большой. Единственное ограничение в Персональных альбомах - фотографии не должны быть ворованными. - К оглавлению
- Общее:: Что такое IMHO / ИМХО?
Это аббревиатура "In My Humble Opinion" - по моему скромному мнению. ИМХО - русская калька, иногда в шутку переводится, как Имею Мнение Х%#$ Оспоришь. - К оглавлению
- Общее:: Что такое ЧКФР?
Это аббревиатура - Член Клуба Foto.ru. - К оглавлению
- Что такое игнор-лист?
Если вы не хотите, чтобы какой-либо ЧКФР ставил оценки или писал что-то под вашими фотографиями в галерее и в вашей теме в форуме, добавьте его в игнор-лист.
Для внесения ЧКФР в игнор-лист необходимо скопировать ID из адресной строки в его профиле, вставить в поле "Добавить пользователя с ID в игнор" и нажать кнопку "Добавить".
В игнор-лист можно внести ID только десять ЧКФР. - К оглавлению
- Я не нашел ответа на свой вопрос...
Обратитесь к Модератору. - К оглавлению
- Я получил Желтую карточку - что это такое?
Желтая карточка - предупрежение от модератора за мелкое нарушение правил. Модератор может выдать ЖК для предупреждение нарушения. ЖК выдается на месяц, через месяц автоматически снимается. Видна только модераторам. При получении 3 подобных предупреждений в течение месяца - доступ к аккаунту блокируется на 3 дня. - К оглавлению
- Я хочу поставить аватару. Размер допустимый. Пишет что аватара добавлена, но не появляется.
Самая распространенная ошибка - файл должен быть в формате GIF. Если размер и формат совпадают, но аватара всё равно не устанавливается, напишите личное сообщение Модератору (id 1). - К оглавлению
|
Разделы справочника
Категории FAQ
|
Архивное фото
Выставки и проектыОбсуждение фототехникиШкола фотографииКлассики фотоискусства
