Зарегистрируйтесь! 

 Вы сможете:  

размещать фотографии в Галерее, комментировать фотографии, общаться в форумах, обсуждать фототехнику

Зарегистрироваться
ФорумыФотогалереяБарахолкаСообществаОбсуждение фототехникиФотоклассики
Интернет-магазин Foto.ru
МАГАЗИН
Клуб Foto.ru - клуб фотографов, клуб для фотографов
 
Помогите выбрать! Цифровые компактные фотоаппараты Цифровые беззеркальные камеры со сменной оптикой Цифровые зеркальные фотоаппараты Фотоаксессуары Общие вопросы фотографии Цифровая обработка изображений Калибровка мониторов и принтеров Фотопечать Фототехника среднего и большого форматов Пленочная фототехника 35 мм. и принадлежности Студийная съемка и оборудование Стробистское оборудование и съемка Сделай сам Свадебная фотография Репортажная фотография ФотоОхота
 
 
 
 
Форум 
«Фотограф изолирует и сохраняет момент времени: важный или незначительный, зависит от понимания темы фотографом и его мастерства». (Edward Weston)

Всего одна причина, почему нужно думать, перед покупкой Dynax 7D или особенности национального гарантийного ремонта (Тема закрыта)

Зарегистрируйтесь!
Вы сможете:
  • добавлять новые темы в форумах
  • участвовать в их обсуждении
  • вступать в сообщества
только если Вы зарегистрированыЗарегистрироваться
  
Форум:
Cообщества
Поиск:   
Найдено: 442 сообщенияПоказаны: с 381 по 400 
Показать:
Стр.: «« 1 ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 »»
Тёмми
сообщений: 616
фотографий: 9
в Клубе: 6149 дней
18.05.2005 14:27:41  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

Vick писал(а):
Пользователю должно быть до лампочки, кто предоставляет поменную технику, и вообще СЦ должны быть от производителя, а не шаражкины конторы...



ВОТ с этим на 100 процентов согласен! А то развелось шаражек ремонтирующих все и вся, а на деле халтуру гонящих

SCAT

сообщений: 15813
фотографий: 96
возраст: 52 года
в Клубе: 6876 дней
Orenburg
WWW
18.05.2005 14:39:24  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

Тёмми писал(а):
А по поводу забугряндии: тут читал как то отзыв владельца фотомагазина в какомто далеком штате США. так он жалуется что у нему ниразу не приезжал представитель Канон с целью объяснения особенностей новой продукции и тд. А вот представители КМ и Никона минимум 2 раза в год его навещают. Это ведь тоже говорит о определенном отношении компании к своим продуктам и потенциальным покупателям?

Вы лучше спросите по поводу забугряндии и сервиса кэнона там, особенно про.техники у тех кто там реально живет, вроде Ю.Ш., Saturn...
Улыбка


гарантийное и постгарантийное обслуживание в РФ это извечная проблема. И винить один тока бренд в этом просто некорректно.

Весь прикол в том, что у кэнона более тридцати сервисцентров в России, против одного у Минольты и не многим больше у никона.


Исправлено SCAT 18.05.2005 14:45:02

Залазинский П.А.
сообщений: 331
фотографий: 7
в Клубе: 6291 день
Екатеринбург
18.05.2005 14:57:45  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

2Dmitr писал(а):
Производитель изготовил и продал, магазин купил и продал Вам. Все заработали бабки и счастливы, но сервис получит свои деньги только если отремонтирует Ваш аппарат, и никогда раньше. Если Вам угодно потратить массу своего времени, то флаг Вам в руки. Я не понимаю себя: зачем я трачу своё время на Вас, если Вы упорно отказываетесь идти простым путём, и явно предпочитаете надуманные трудности. Ваше кредо - вечный бой за справедливость, не считаясь с потерями?



Вы с оппонентами как два берега, но с разных рек. Вы говорите о том, как сложилась реальная практика в России (кстати, во многом порочная, и хороших сервисных центров у нас найти достаточно трудно), а они Вам - как положено по закону. И вы почему-то друг друга не слышите и не хотите слушать. Ну двайте подеритесь еще, как в детстве... Обалдевший Расстройство
Всем понятно, что реальная сложившаяся практика далека от закона, как, впрочем, и закон от практики. Дак о чем спорить? Если Вы пытаетесь, что наши милые несчастные сервисные центры нужно только ласкать, уважать и деньги туда носить, то народ Ваше мнение в своем большинстве не разделяет. Неужели Вас это удивляет? Я не работник сервисного центра, но об их работе знаю не понаслышке, так вот:
1. предприятия в большинстве своем малозатратные (редко какое из них имеет запас нормальный запчастей, а если и имеет, то норовит их приобрести не за свой счет, а за счет кого-нибудь другого - той же КМ, Кэнон и т.д.). Основные затраты у них - зарплата персонала. И, что самое неприятное - они и не хотят строить нормальный цивилизованный бизнес. Их вполне устраивает поставка запчастей под заказ со сроками, которые не укладываются в рамки закона. А кто, собственно, будет отвечать по искам за просрочку сроков ремонта? По их мнению: не нравится - иди в другое место и не приставай... Разве нет?
2. складывается впечатление, что в своем большинстве они нанимают людей, прошедших отбор на хамовитость. Я знаю лично очень мало сервисов, в которых нормальное отношение к клиентам... Может Ваш - один из таких. Это уже на Ваше усмотрение.
3. ни один из сервисных центров, которые я знаю, хоть и обязан предоставить подменную технику (имеется в виду авторизованные сервисы) не предоставляет ее, отсылая в магазин. А какая, собственно разница магазин или сервис, если они оба являются предтавителями производителя??? Причем, как правило у сервиса эта цепочка как минимум не длиннее, чем у магазина, который закупает товар уже у перепродавца. Просто они не хотят заниматься этой тягомотиной, которая не оплачивается. Вот и все.

Nickolay Zhiltsov

автор темы

сообщений: 1562
фотографий: 5
возраст: 49 лет
в Клубе: 5956 дней
WWW
18.05.2005 15:32:31  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

2Dmitr писал(а):
Nickolay Zhiltsov

Ну где Ваша логика?

Так, секундочку! Можно по пунктам 1. 2. 3., что Вы считаете необходимым мне сделать, кроме терпеливого ожидания когда пан СЦ соблаговолит мне камеру отремонтировать, и как мне себя вести? Просто я так и не понял в чем Вы меня обвиняете? Итак, камера сдана 3 мая, сегодня 18-е, идет третья неделя. В СЦ осторожно обещают сделать к концу Мая, но на всякий случай поговаривабт о более долгих сроках, типа мало ли что....

Alexander V. Volodin
сообщений: 175
в Клубе: 6421 день
18.05.2005 15:37:49  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

Залазинский П.А. писал(а):

3. ни один из сервисных центров, которые я знаю, хоть и обязан предоставить подменную технику (имеется в виду авторизованные сервисы) не предоставляет ее, отсылая в магазин. А какая, собственно разница магазин или сервис, если они оба являются предтавителями производителя??? Причем, как правило у сервиса эта цепочка как минимум не длиннее, чем у магазина, который закупает товар уже у перепродавца. Просто они не хотят заниматься этой тягомотиной, которая не оплачивается. Вот и все.



Вы сами себя вводите в заблуждение! Черт побери, да перечитайте закон еще раз! И определение авторизованного сервиса. Извините, но Вы пишите глупости, которые другие могут, и наверное примут, как истину, которой в Вашем утверждении нет.

repair35

сообщений: 754
в Клубе: 6243 дня
МСК
18.05.2005 15:41:29  |  Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D  
[quot]Теперь по существу, что меня бесит, когда я покупал эту камеру мне втирали, что это топ модель профессионального класса (оставим это на совести тех людей и моей тогдашней некомпетентности). Так вот, у каждого вменяемого производителя есть разный подход к разным категориям своей линейки. Вот что хотите говорите, но я не уверен, что сломайся 1д марк и Сапоп пошлет такого покупателя в общий отстойник. Я приобрел самый топовый продукт Минольты именно для того что бы иметь адекватные возможности для своего увлечения, в том числе и сервис и отношение. Теперь вот ситуация с первым классом в самолете, ведь когда вы платите за билет в два раза дороже Вас и привозят в отдельном автобусе и усаживают в самолет в отдельную дверь.[/quot]
а если в магазине вы самую дорогую колбасу покупаете, так что для вас персональная улыбка продавца? может еще за грудь подержаться?
человек который купил топ-модель например фотокамеры Premier тоже на ВИП-обслуживание претендует?
топ-не топ, про-не про определяет характеристики и функционал камеры а не класс обслуживания

Залазинский П.А.
сообщений: 331
фотографий: 7
в Клубе: 6291 день
Екатеринбург
18.05.2005 15:52:56  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

Alexander V. Volodin писал(а):

Залазинский П.А. писал(а):

3. ни один из сервисных центров, которые я знаю, хоть и обязан предоставить подменную технику (имеется в виду авторизованные сервисы) не предоставляет ее, отсылая в магазин. А какая, собственно разница магазин или сервис, если они оба являются предтавителями производителя??? Причем, как правило у сервиса эта цепочка как минимум не длиннее, чем у магазина, который закупает товар уже у перепродавца. Просто они не хотят заниматься этой тягомотиной, которая не оплачивается. Вот и все.



Вы сами себя вводите в заблуждение! Черт побери, да перечитайте закон еще раз! И определение авторизованного сервиса. Извините, но Вы пишите глупости, которые другие могут, и наверное примут, как истину, которой в Вашем утверждении нет.


Возможно я и заблуждаюсь... но в чем конкретно???

2Dmitr
сообщений: 52
в Клубе: 5876 дней
WWW
18.05.2005 16:13:34  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

Alexander V. Volodin

Сейчас и Вы станет подлым сотрудником DGgroup. Прошлые заслуги не учитываются. Очень доволен

Nickolay Zhiltsov

Попробуем в 4-й раз. Это не просто, а очень просто:

Сдали , определились со сроками диагностики и ремонта.
Нужен аппарат на подмену - сервис не предоставляет - квитанцию о сдаче в ремонт и заявление о подмене в магазин. И О ЧУДО начинает работать 20-я статья закона.
Или сразу в магазин с аппаратом и заявлением.

Ещё вопросы?


Исправлено 2Dmitr 18.05.2005 16:23:19

Иван Р. Козлов

сообщений: 773
фотографий: 2
в Клубе: 6134 дня
Москва
18.05.2005 16:20:35  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  
Ваах, прочел (с 14 по 18 страницы пропустил по кругу погнали Очень доволен )
Автору: Николай Вы идете верной дорогой (личный опыт). Могу пожелать только успехов.

для споршиков, в случае гарантии ДЕЙСТВУЮЩЕЙ на товар - СЦ - УКАЗАННЫЙ В ГАРАНТИЙНОМ ТАЛОНЕ - как раз и является представителем изготовителя в части !!!выполнения обязательств по ремонту !!! (гарантийному обслуживанию). ГДЕ ВЫ ВСЕ ВИДЕЛИ ЗАВОДЫ ЗАНИМАЮЩИЕСЯ ГАРАНТИЙНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ НАПРЯМУЮ? Для чего создают сети салонов-магазинов и СЦ?

У СЦ (гарантийного) три пути
1. Бумага на замену (товар ремонту не подлежит) - магазин (замена\возврат денег)
2. Ремонт по нормам оговаренным законом РФ (ЗоЗПП)
3. Товар не поподает под гарантию - ремонт за ваши деньги

Не гарантийный СЦ как раз за деньги сделает работу быстрее т.к. оплату вы производите После получения работоспособного товара - чем быстрее сделают тем быстрее заменят. Если Вам говорят платите сразу можете с чистой душой идти в другой СЦ иначе будет "динама".

Жизнь как сказка, чем дельше, тем страшнее.

PKS
сообщений: 2667
в Клубе: 6106 дней
18.05.2005 16:38:06  |  Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D  
А-а-а! Это не причина! это ПРИЧИНА! Это ЭПОПЕЯ! Это "Война и Мир"! На этом пора зарабатывать свой первый миллион! Издайте материалы сего диспута отдельным фолиантом! Снабдите предисловием от Общества защиты прав потребителей, и на книжный базар!
Да этих залежей аргументов и фактов хватит для трехлетней работы Гаагского трибунала без перерыва на ланч.
Всех коникоминольтистов - к ответу!

ПС. Фотик-то хоть починился? Или это уже не важно?

Vick
сообщений: 656
фотографий: 3
в Клубе: 6308 дней
Моськва
18.05.2005 16:41:08  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  


2Dmitr писал(а):
Alexander V. Volodin

Сейчас и Вы станет подлым сотрудником DGgroup. Прошлые заслуги не учитываются. Очень доволен

Nickolay Zhiltsov

Попробуем в 4-й раз. Это не просто, а очень просто:

Сдали , определились со сроками диагностики и ремонта.
Нужен аппарат на подмену - сервис не предоставляет - квитанцию о сдаче в ремонт и заявление о подмене в магазин. И О ЧУДО начинает работать 20-я статья закона.
Или сразу в магазин с аппаратом и заявлением.

Ещё вопросы?



Только Вы поймите, магазин не будет предоставлять подменной техники, он проще не будет продавать её... Ну или проще, каждый месяц будут закрывать ООО "Ластачка - 9021034585" или ЧП "Лабеан", у Вас чек от этой фирмы? Ну она закрылась чего такого?

Hank
сообщений: 79
фотографий: 25
в Клубе: 7098 дней
Россия, Москва
18.05.2005 16:51:52  |  Хочу купить Fujifilm S3 Pro  
А как у Fuji с сервисом в России? Сайт отстойный..

2Dmitr
сообщений: 52
в Клубе: 5876 дней
WWW
18.05.2005 16:52:23  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  
Vick

Концы всегда остаются, и потом - кто покупает серъёзную технику в мелких конторах? Правда у меня знакомая купила цифрозеркалку в интернет магазине, решил пока не огорчать её по поводу матрицы. Очень расстроеный

Hank
сообщений: 79
фотографий: 25
в Клубе: 7098 дней
Россия, Москва
18.05.2005 16:58:38  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

2Dmitr писал(а):
Vick

Концы всегда остаются, и потом - кто покупает серъёзную технику в мелких конторах? Правда у меня знакомая купила цифрозеркалку в интернет магазине, решил пока не огорчать её по поводу матрицы. Очень расстроеный



а чем тут можно огорчить? Матрицу пересылали через интернет?

2Dmitr
сообщений: 52
в Клубе: 5876 дней
WWW
18.05.2005 17:02:21  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  
При 1/30 9 горячих пикслей, отстой слили, но это не КМ.

Grays
сообщений: 5835
фотографий: 75
в Клубе: 6859 дней
18.05.2005 17:03:58  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

2Dmitr писал(а):
При 1/30 9 горячих пикслей, отстой слили, но это не КМ.


Знали бы вы сколько их при производстве заремапили Хохот

Если можно, а тем более нужно, то как-то не очень и хочется.

Вит78
сообщений: 1033
в Клубе: 6180 дней
Москва
18.05.2005 17:36:06  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

Залазинский П.А. писал(а):
Возможно я и заблуждаюсь... но в чем конкретно???


В этой ветке уже неоднократно писалось по поводу того, что кто и кому должен. Почитайте, поймете, в чем заблуждение

С уважением, Виталий

Vick
сообщений: 656
фотографий: 3
в Клубе: 6308 дней
Моськва
18.05.2005 17:56:01  |  Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: По моему, вы сознательный провокатор ...  

2Dmitr писал(а):
Vick

Концы всегда остаются, и потом - кто покупает серъёзную технику в мелких конторах? Правда у меня знакомая купила цифрозеркалку в интернет магазине, решил пока не огорчать её по поводу матрицы. Очень расстроеный


Us-Us-Гы-Гы... оптимист Вы наш, такое впечатление что Вы живете на другой планете.... Куча магазинов используют налоговую оптимизацию ... Вы хоть покупали что-то стоящее ? Ну концы остануться, ну и что того??? Как Вы докажите что покупали в фотоюру? Да никак, Звонили Вы фотоюру, а курьер приехал от Лабеан - та? Будете ругаться, да пожалуйста я Вам отвечу Мы (фотоюру) работаем по договору сотрудничества (франчайзинга, косультационному, рекламному), ответственность перед клиентом у нас нет, обращайтесь в Лабеан. Мы рады будем Вам помочь. Фотоюру и Либеан разные фирмы? Да! Вы купили где? В Лабеане? Тогда какие вопросы? Обращайтесь в Лабеан! И суд Вас пошлет...далеко и надолго....
Любые совпадения с вышеописанными фирмами являются случайными, .... Название фирм являются вымышленными.

Савченко Евгений
сообщений: 473
в Клубе: 6227 дней
Москва
WWW
18.05.2005 23:51:37  |  Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D  
Принципиально больше не буду читать эту тему!!!

Делать никто ничего не хочет, ну и ладно, пусть всё так и остаётся.

А на Вашем месте, я бы уже давно пробил подменную камеру, вероятнее всего у магазина. И не мучился бы. В суд по поводу подменной камеры можно было подать практически сразу. И пусть занимаются ремонтом, да хоть 100 лет, главное, что подменная была бы на руках!

Bbdo

сообщений: 592
фотографий: 1
в Клубе: 5957 дней
Санкт-Петербург, Россия
19.05.2005 00:27:53  |  Re: Re: Всего одна причина, почему нельзя брать Dynax 7D  

Савченко Евгений писал(а):
Принципиально больше не буду читать эту тему!!!

Делать никто ничего не хочет, ну и ладно, пусть всё так и остаётся.

А на Вашем месте, я бы уже давно пробил подменную камеру, вероятнее всего у магазина. И не мучился бы. В суд по поводу подменной камеры можно было подать практически сразу. И пусть занимаются ремонтом, да хоть 100 лет, главное, что подменная была бы на руках!



Да без проблем. Никто читать не заставляет.
Есть желание что-то делать? Вперед! Посмотрим, кто кого. Осталось всего ничего - сломанная 5, если она ещё на гарантии.
Если бы да кабы, то бабушка была бы дедушкой. Мы в России, или где?
Найдено: 442 сообщенияПоказаны: с 381 по 400 
Показать:
Стр.: «« 1 ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 »»
  
Форум:
Cообщества
Поиск:   

Отключить картинки в сообщениях

  Правила Клуба | О Клубе | Вход / Регистрация | Поиск авторов | ХудСовет | Как связаться | Статистика | FAQ | Рекламодателям | Архив галереи | Архив форумов