параноидальная невеста и когнитивный диссонанс )))

Ситуация, просто вышибает из реальности:
Отснята свадьба, в прекрасном качестве (и количестве) ))
Даже был подарен час работы (без всяких оплат) - договор был до 23:00, а мероприятие длилось до 24:00, и съёмка была "до звонка".
А на дворе стояла жара. И свадебный торт, который доставлялся к финалу пережил аварию холодильника, в общем - вся его красота растаяла.
Невеста, пустив слезу попросила "торт не снимать, т.к. он "поплыл".
Ну, и не снимали.
А срок готовности на фото-видео был неделя - и всё было выложено на файлообменник.
И все гости, которые разъехались начали качать фото-видео.
В итоге главный гость, который купил на аукционе первый кусок за немерянные бабки возмутился, что нет данного факта в медиа-контенте и невеста начала долбить просьбами в чате "поискать вдруг что-то завалялось". Разумеется, на такое просто не отвечают - потому как не ответишь, "сам виноват".
В итоге она теперь хочет забить стрелу для "выяснения качества работы".
конечно же можно послать, можно натравить адвоката, можно поступить по рекомендации Януса Просперо - выписать крепких парней для поправки мозгов (последнее все же это экстрим)))
Но на самом деле как можно поступить остроумно?
Типа чтобы заказчица поняла, что у ней с головой немного не то )))

хм...

не снимать? ну я и не снял. всё чётко. отвечать сразу и влоб . стоять на своём.

реально, летом очень много просят не снимать - рожа красная, торт поплыл, мама плачет, разное бывает.

из самых запомнившихся.

попросили не снимать девушку в сером свитере, так как очень было видно нижнее бельё. ну я и .... снял. для себя. даже прошиб вспышкой насквозь. через неделю звонят спрашивают а случайно нет? ну я конечно левелы покрутил, красного добавил.... клиент в шоке. говорю , - не бойтесь, сделаю но на будущее девушке наука.

вообще давно привык делать 3-5 фоток спорного материала для подстраховки. однако и сам в субботу накосячил, невеста попросила не снимать танец. танцоры они хреновые а рожи..... ну Влад, ты меня понимаешь, ты же видел. Однако там во время танца все гости со мной прощались и слышали что она сама не хочет. Однако это вызвало БОЛЬШОЕ недоумение обслуги ресторана. На что они получили такой ответ.

Это просьба невесты.

по себе если договорились до 23 а остался до 24 даже рот не открываю.
не вспоминаю неудовольства свадебными фото. вот тфп там другое дело. там нашару и покритиковать можно

Ну да дурацкая ситуация. Так и говорить Просили не снимать. Похоже сейчас они сами не помнят как и что было на свадьбе. Уж конечно могут не помнить свои просьбы или обещания. Так что говорить нужно то как было и сразу.

от:Владислав Гаус
Ну да дурацкая ситуация. Так и говорить Просили не снимать. Похоже сейчас они сами не помнят как и что было на свадьбе. Уж конечно могут не помнить свои просьбы или обещания. Так что говорить нужно то как было и сразу.

Подробнее

тут вот какая штука - например мы тут на форруме, бывает поругиваемся - но я точно знаю, в жизни не станем друг другу подставы творить, а как учит меня мой адвокат - чистосердечное признание прямой путь в тюрьму перед тем, как сказать - подумай, не откажется ли противник от своих показаний, особенно если есть к тому мотивация? Так вот в 100% из 100% отказ от предыдущих показаний при наличии мотива - это жестокий реализм. И если ты начинаешь в этом направлении дискурс - ты уже попал, т.к. признал свой прокол.
Т.е. если отношения доходят до забития стрелы на предмет разговора по понятиям - здесь нужно тщательно продумывать любые свои слова. Адвокат мой в таких случаях даже не рассматривает эти терки. Он глядит на то, как составлен договор, и выносит свою встречную претензию. Причём такую, что инициатор очень конкретно понимает, что его на суде обуют ещё раз. И сумма может составлять от 50 до 100% той, которая записана в договоре. Так уже было, и не раз.
НО всё равно - спасибо!

Лучший способ затыкания подобных клиентов - добавлять их номера в черный список на сайте мобильного оператора. Что-либо выяснять и доказывать - глупая и пустая трата времени. У таких невест первичная мировоззренческая аксиома - "во-первых, я всегда права". Поэтому в общении они всегда стремятся перекудахтать собеседника, чтобы он выполнил ее просьбу, лишь она свой фонтан заткнула.

Лично я в этом сезоне абсолютно всех клиентов добавляю в черный список сразу же после отправки заказа. Многих добавляю превентивно, при заключении договора, чтобы не выслушивать предсвадебный клинический бред типа "а мы еще хотим портфолио фотографа посмотреть", "а с нами фотограф предварительно встречаться не хочет".

Если хочется повеселиться с этой невестой, и есть переизбыток свободного времени, то лучше всего забить стрелу, пообещать возврат всей суммы минимум в 100-кратном размере, но на стрелу не явиться. При этом обязательно нужно находиться с ней постоянном телефонном контакте и говорить: "Я уже почти на месте....О, я уже вас вижу, через 20 секунд подойду....Я уже позади вас, обернитесь..." И т.д. Повторять сеансы повторного забивания стрел до тех пор, пока ей самой это не надоест.
Вариация данной игры - когда невеста уже подошла на место, перенести локацию стрелы на небольшое (до 1 км) расстояние. Когда она придет туда, минут 20 помариновать фразами "Я уже на месте", и снова перенести локацию. Играть до тех пор, пока она сама откажется от продолжения.

я вообще звукреж. подобные споры "мы" и "я" решали "клиентам" на заказ часто, писали, монтировали, подготавливали материалы для суда. есть жучки, микрофоны пушки в конце концов диктафон или друг с камерой за деревом. он то точно заснимет что ударили вас первым. скорее всего они прийдут вдвоем (муж жена) но подстрахуйтесь - терен перен пара коллег с мускулатурой от единичек. улыбайтесь , если что бейте первым.

а вообще они кто? блатняк? или голь дворовая?

А что фотограф обязан просто все снять? К любому событию можно придраться, потому что один человек физически не успеет снять все происходящее. Если съемка идет достаточно динамично и фотограф вкалывает то какой с него спрос? Что то успел что то нет. Обязательные кадры с регистрации есть. Прогулка с портретами есть. А остальное репортаж и тут что то попало а что то не попало.

Вообще , трудно так сказать ... с одной стороны не снимать поплывший торт - понятно .... мужык выигравший что-то там около этого торта - это действие , тоесть само действие вроде прочих конкурсов и розыгрышей и др - событийное не снято ... ну тоесть сам торт может и не нужен, а всё что происходило между гостями , все элементы события праздника в действии...
Нам-то понятно , что бывает и пропустишь что-то действительно важное по каким-то причинам , все бывает .
Но тётя , конечно , уж совсем ....если действительно изза дядеторта , ... сказать нечего ..

Так в принципе каждый гость может претензию предъявить.что его действа нету в кадре.У меня как-то было,сестра невесты заявила.что её не засняли. когда она махала ручкой из машины кортежа состоящего из десятка авто.причем ещё из-за затонированного стекла.Вот так.А как подъехали к загсу,она папашке об этом сказала и тот подошел разбираться.Ну я без раздумий фотокамеру в сумку .раз не нравится снимайте дальше сами.ну в конце концов по просьбе невесты давшей в тык сестре и папаше ,съёмка продолжилась без претензий.

Видео снимали этого действа? Когда он купил и получил кусок своего торта?
Сделайте скриношот кадра с видео обработайте и отдайте скажите вот все что есть!
Уверяю Вас они заткнуться.

от: Serg Valen
Видео снимали этого действа? Когда он купил и получил кусок своего торта?
Сделайте скриношот кадра с видео обработайте и отдайте скажите вот все что есть!
Уверяю Вас они заткнуться.

Вот в том и дело - невеста сказала фотографу, фотограф передал видюшнику, и вся "съёмочная бригада" не снимала торт, как и было сказано. А потом... ну - описано подробно ))

от: motoro
а вообще они кто? блатняк? или голь дворовая?

Она по жизни - гербалайф, отягощённый разведением мелких собачек - шпиц, пекинес и т.п. и команда у ней там в гостях была такая же - наполовину родня, а половина - эти упёртые тренингисты, кои сейчас ходят по людям и впаривают всякие БАДы, косметику и цацки-нецки. В общем, диагностический тип психики.

Напомнить что было велено торт не снимать и Послать их по эротическому маршруту с барабаном на шее, флагом в одной руке и дудкой в другой. Изза какого то идиота который купил кусок торта и не был запечатлен в этот момент весь сыр бор? Это извините маразм! Вот это все описать и сказать сами понимаете, что говорите? Им в психушку надо!!!
Вот полушаю такие истории и думаю - как хорошо, что я не снимаю свадьбы! ))))

Если торт был в подарочное время - категорически слать в сад. Вообще!!!
Я, кстати, снимаю всё) Клиент во время свадьбы всегда не в себе. У него есть ощущение, что каждый снятый кадр в транслируется на небесную твердь онлайн и всё человечество смеётся над её поплывшим тортом)) На меня как то официантка с ведущим чуть с кулаками не кинулись с воплем "не снимай", когда у них торт стал крошится при разрезании.
И кстати, невеста дала ссылку на скачивание всем гостям??? Смешно!

от: Sanderrays

Я, кстати, снимаю всё)

Я уже писал тут (не помню где) что на свадьбу для пьяных рож и махания из машинок таскаю 1д2н + 28 или 70-200 2,8. Качества за глаза, а свадебные фото пополняются множеством умилительно сопливых фото. Дорогая техника не убивается, зато в половине случаев клиент сам бабулек подкидывает за работу. Может вам в кармене иметь иксус уксус люмикс дрюмикс для таких спорных моментов?

Вообще скажу так - работать на свадьбе четко по графику очень сложно. Если пересидели час - я не говорю ничего, по прошествии часа - подхожу и спрашиваю - Ваши планы? Сколько раз было что мне платили до 20,00 а уходил в 17,00 или наоборот оставался ещё на два дня. Поэтому должна быть рамка (гибкая) +/- час +/- 100фото (к примеру)

У меня год назад неадекватные молодожены даже до моего ассистента докопались. Он учится снимать, и в паузах, когда я его не задействовал, снимал параллельно со мной. Скинул молодоженам фотки в подарок в дополнение к моим. Та они ему весь мозг вынесли: типа, а чего фоток мало, а почему сестру невесты не снял, и так далее тому подобное. Все попытки объяснить, что он ассистент, его нанимали не они, а я, он им вообще ничего не должен, и его работа заключалась "вспышку держать", разбивались о совершенно тупое - И чё?!
Меня они вообще до белого каления довели, то сих пор вспоминаю - матерюсь.

от:Nero59
У меня год назад неадекватные молодожены даже до моего ассистента докопались. Он учится снимать, и в паузах, когда я его не задействовал, снимал параллельно со мной. Скинул молодоженам фотки в подарок в дополнение к моим. Та они ему весь мозг вынесли: типа, а чего фоток мало, а почему сестру невесты не снял, и так далее тому подобное. Все попытки объяснить, что он ассистент, его нанимали не они, а я, он им вообще ничего не должен, и его работа заключалась "вспышку держать", разбивались о совершенно тупое - И чё?!
Меня они вообще до белого каления довели, то сих пор вспоминаю - матерюсь.

Подробнее

opredelit takogo klienta legko po pervomu zvonku, ili pri vstre4e. sobesedovanie pered svadboj o4en poleznaja vesh. u menja tozhe byli klienty kotorye s4itali koli4estvo moih objektivov. oni sami otkazalis ot moih uslug. i slava bogu. zabejte i rabotajte dalshe.

a assistentu eto byl urok na budushee. nado byl skazat.. mne o4en zhal eto neprostitelno, ja ispravljus. esli gospoda zhelajut ja snimu im zolotuju svadbu. teper menja psortite menja zhdut. vse!

И снова всем здравствуйте! По поводу темы, на мой взгляд, в данной ситуации присутствует ошибка ТС. Как здесь было уже весьма точно подмечено, невесты во время свадебного действа пребывают в некотором неадеквате. В большей или меньшей степени, но ВСЕГДА! А он повёлся на её "каприз". Тем более торт - это на ЛЮБОМ торжестве ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА. Торт "поплыл"? Да и фих с ним. Размыть на открытой при съёмке, или после в редакторе, главное, что его присутствие обозначено! А невесте надо было объяснить, что потереть ненужное можно в любой момент, а вот доснять уже не получится, так что я поснимаю немного, а что вам не понравится, мы потом по тихому уберём, никто и не заметит. В чём проблема? А если в следующий раз к Вам подойдёт жених и скажет не снимать родственников невесты, а невеста попросит не фотать тех, кто со стороны жениха? Так и будете "курить" в сторонке, не снимая крышечки с объектива?

от:ЯЗЫЧНИК
И снова всем здравствуйте! По поводу темы, на мой взгляд, в данной ситуации присутствует ошибка ТС. Как здесь было уже весьма точно подмечено, невесты во время свадебного действа пребывают в некотором неадеквате. В большей или меньшей степени, но ВСЕГДА! А он повёлся на её "каприз". ?

Подробнее

Да, была такая ошибка. Но ведь никто от ошибок не застрахован. И с учетом значительной переработки, можно оную простить.
Но вот вопрос: если бы это было сделано, и предъявлено - снялся ли вопрос? ТС думает, что нет. Так, у него был в прошлом году аналогичный случай, когда заказчики также докопались, что один эпизод, далеко не самый нужный, был не заснят. При том те же заказчики, как и эти получили сверхнормативный уровень услуг, и только ответ адвоката их полностью загасил. Уже давно замечено: все такие клиенты отличаются как лакейским хамством на мероприятии, так и неуёмными претензиями потом.
Кстати, еще не рассказано, что эти клиенты пригнали ещё одного фотографа, который работал в буквальном смысле "за еду" - точнее, как он проговорился, ему требовалось портфолио и опыт съёмки, вот он и согласился.
В итоге мешался на биссектрисе и заказчиками был нарушен пункт договора "эксклюзивный фотограф".
Есть подозрения, что сейчас все экзерсисы - не что иное, как накачка того фотографа. Аналогичное было два года назад, когда молодые решили "отжать" часть оплаты, т.к. их накачивала ведущая, которая в случае чего работает в том числе и фотографом. Она научила молодых, что съёмка велась "не профессиональной камерой" - и на этом строилась претензия )))